为了达到卓越客户满意度
在购买了产品后，如您需要一个替换部件，或有问题需要咨询我们的专家，当然也包括投诉；我们也会作为可靠的合作伙伴出现在您的身边。
保修承诺
长达五年的主体保修政策
我们对产品主体提供五年的保修期，这比法律规定的时间更长，也符合我们“德国制造”的高质量标准。我们在保修条款中详细解释了所有细节以及投诉程序。
十年售后保障
为了让您在购买高级厨浴产品时享有更大的投资保障，我们保证，如某一产品停产，至少十年内可以正常供应该产品的替换部件。
投诉
您可以在哪里投诉？
由于我们不提供产品直销服务，我们还建议您通过专业经销商或安装公司进行任何类型的投诉。请联系您所购产品的门店或经销商。可以为您处理整个投诉过程。
如在特殊情况下无法通过此途径实现投诉，欢迎与我们联系，寻求技术支持。您可以在这里找到详细的联系方式。
您有什么疑问吗？
请联系我们! 如您对我们的厂家保修有任何其他问题，如需替换部件或我们技术专家的帮助，请与我们联系。我们竭诚为您服务!
德国总部：
电话：+49 (0)2373 904-0 (周一至周四上午7 :30 -下午5:00 ; 周五上午7:30 -下午5:00)
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Kludi GmbH & Co.KG, Am Vogelsang 31-33，德国门登，邮编：58706。
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欢迎您使用在线联络表格。在工作日，我们会在24小时内回复您。